ทำไม Facebook จึงฉาบฉวย สำหรับผม

มันเป็นเรื่องของ Engage และ Trend บวกกับ Emotion ของ User ณ ขณะนั้นๆ
งานขายที่เน้นสาระ เหตุผล เนื้อหา เงื่อนไข ข้อปฏิบัติ หรือ user ที่พอมี Insight นั้น แทบจะทำไม่ได้เลย ใน Facebook

มันไม่ใช่ตัวเลือก อันดับต้นๆ ในการทำ Online Marketing ครับ
แต่เป็นเรื่องที่ สิ้นเปลืองชนิดนึงที่ทำ Yield Return ในระยะยาวกว่า 1 ปีอย่างดีเยี่ยม

ผมหมายถึง (ผมพูดแบบกลางๆเลยนะ) Facebook ไม่ใช่เครื่องมือ ที่มีประสิทธิภาพในเชิง Usability หรือพัฒนา Sale Channels อย่าง ตรงจุดนัก
Facebook เป็นเสมือน การออกมาประกาศ ในกลุ่มชุมชนอันใดอันหนึ่งในช่วงเวลาสั้นๆ และความสนใจสั้นๆเท่านั้น ซึ่งในประสบการณ์ การทำ OM ของผม กลับพบว่า Facebook กลายเป็นตัวสิ้นเปลือง และกลายเป็นการสร้าง แฟนคลับ หรือ คนเข้ามาเป็น ชุมชนและก็ลืมๆกันไป การจะขายอะไรอย่างใดอย่างหนึ่ง จะต้อง แนะนำ Functions การใช้งานและปัญหาที่พบ และนำเสนอไอเดียวการแก้ปัญหา อีกทั้งต้องมีตัวเลือกที่หลากหลาย

ซึ่งผม ยกให้ Facebook เป็นห้องโถงใหญ่ๆ ที่เก็บแขกที่มีความสนใจอย่างใดอย่างหนึ่งครับ แต่อย่างไรต้องลากเข้ามาที่ Selling Page อยู่ดี
อย่างไรก็ตาม การทำ OM ให้สำเร็จ ก็หนีไม่พ้นว่าเราต้องมี Website ที่มีการออกแบบให้เฉพาะตัว

หากคุณผลิตปลากระป๋อง ยี่ห้อใหม่ อันนึงเข้าสู่ตลาด คุณโปรโมตทางวิทยุ อาจจะได้ยอดขายที่ดีกว่า ขายทาง Facebook เสียด้วยซ้ำ