>

(1) – เฉลย Dustin Wants to write a Great Text ad – ทำอย่างไรให้ได้ Clicks มากที่สุด

1 Dustin Wants to write a Great Text ad That will Get people’s attention when they are searching on Google. What Should he do to generate the Most Clicks ?

 

(A) Include his Keywords in the Ad Text
(B) Put the Ad Headline in All Capital Letters
(C) Put Special Characters in the ad Headline
(D) Include his Business Address in the ad Text

แนะนำเข้าไปอ่าน ที่ Google Help:
Create Effective Text Ads: Google Best Practices

check_mark_colors

นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จ : จะต้องส่งข้อความ ที่ตรงกับความต้องการ ในช่วงเวลาที่ถูกต้อง และการใช้ ความคิดสร้างสรรค์ สร้าง โฆษณา ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้าได้มากกว่า เราจะได้ Clicks ที่มีคุณภาพมากกว่าคู่แข่ง

สรุปคร่าวๆ สำหรับข้อนี้ หลังจากที่อ่านในบทความมาแล้วนะครับ

  1. เขียนถึง ประโยชน์ ของผู้ใช้ ที่เขาจะได้ (Needs)
  2.  เขียนให้มี Keywords ที่เขาค้นหาเข้ามา (Search)
  3.  ให้ใช้คำเฉพาะ เจาะจง ที่ดีกว่า
  4.  ใช้คำที่เป็นคำตอบสำหรับการค้นหาของผู้ใช้งาน อย่าไปสร้างคำถาม

ตัวอย่าง โฆษณา Text Ad

เห็นไหมว่า เขาใส่ ประโยชน์ และน่าสนใจ ในเรื่องของ “Responsive Service” นอกนั้น เหมือนกันหมดเลย

 

Focus on your headlines – พยายามใส่ใจใน Headline บนสุด !

อันนี้ ตัวเพิ่มค่า CTR อย่างเห็นได้ชัดเลยครับ แล้วมันจะนำพาให้ ผู้ค้นหาใน Google ยิ่งสนใจ อ่านข้อความของ Google AdWords และ Click Ad ของเรา อย่างเน้นๆ แน่นอนครับ

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Which statement is true?

ลองมาตรวจสอบกัน ว่า Call-only ads และ Call extensions ทำงานอย่างไร และ แตกต่างกันอย่างไร

โจทย์ : Which statement is true?


ข้อใดต่อไปนี้ ถูกต้อง ?

Call-only ads สามารถทำได้แค่ ให้ผู้ใช้งาน สามารถโทรหา เบอร์ กิจการของคุณได้เท่านั้น จริงไหม ?

Call-only ads มีให้ใช้ได้แค่เพียงใน โฆษณาแบบ Display Network เท่านั้นหรอ ?

Call extensions จะส่งผู้เข้าชม เข้าไปสู่ Landing Page ด้วย เบอร์โทร

โฆษณาที่มี Call extensions จะให้เพียงแค่คนเข้ามาชม สามารถโทรหา ธุรกิจของคุณได้อย่างเดียว ?

 

ลองมาตรวจสอบกัน ว่า Call-only ads และ Call extensions ทำงานอย่างไร และ แตกต่างกันอย่างไร

 

ลองไปอ่าน บทความ Study guide ของ AdWords ผมก็พบว่า Ad Extension นี้มันจะขึ้น ก็ต่อเมือ มันมีค่าคะแนน Ad Rank ที่สูงพอสมควรแล้ว

การจะทำ AdRank ให้สูง มันเป็นค่าประเมินที่บ่งชี้ว่า Ad โฆษณา นั้นสัมพันธ์กับ เนื้อหา ในหน้าเว็บของคุณด้วย มันจึงจะขึ้น

และต้องพัฒนาปรับปรุง Landing Page เพื่อให้ คะแนนเหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งทางผมเองก็นิยม ทำให้ได้ คะแนน 10 เต็ม 10

ไปเจอข้อมูลนี้มา ในบทความนี้ครับ “How ad extensions work” ในบทความ เขียนไว้ว่า

you may need to increase your bid or your ad quality (or both)

นั่นหมายถึง ทำทั้งสองอย่างครับ

  • เพิ่มค่า Page Quality Score ใน Landing Page
  • เพิ่มค่าประมูล Keywords ที่เราใส่เข้าไป

แล้วก็เข้ามาดูที่ บทความนี้ครับ “Types of ad extensions

ประเภทของ ad extension จะมีอยู่ 6 ชนิดด้วยกันครับ
1. “App extensions”
2. “Call extensions” –> ซึ่งในข้อสอบนี้ จะถามถึง “Call Extensions” ว่าทำอะไรได้บ้าง เดี๋ยวเรามาจับผิดกันครับ
3. “Location extensions”

4. “Review extensions”
5. “Sitelink extensions”
6. “Callout extensions

และก็บทความนี้ครับ “About call extensions

พอเข้าไปอ่านเนื้อหา เกี่ยวกับ Call Extension เราจะพบว่า มันจะมีปุ่ม (Button) สำหรับการ call ให้ครับ ดังภาพด้านล่างนี้

call-extension-with-call-button

ซึ่งใน Call Extension เราจะเห็น feature ตัวนี้ ใน Mobile Device สำหรับคนที่เข้ามาค้นหาแล้วเจอ Ad โฆษณา ของเราครับ

call-extension-feature

let you add phone numbers to your ads,

โดยโฆษณาของเราสามารถใส่ เบอร์โทรเข้าไปใน Ad ได้เลย การ setup ทำได้ไม่ยาก

ทาง Google ให้ตัวเลขว่า สามารถเพิ่ม CTR ได้มากถึง 4-5% เลยนะครับ อันนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการเขียน Ad ของเราด้วย
คนเข้าชมเวลาค้นหาใน Google สามารถเห็นปุ่มตัวนี้ของเราได้ด้วย สามารถ โทรหาธุรกิจของเราได้โดยตรง นั่นหมายถึง ยิ่งทำให้เกิด customer engagement คือการตัดสินใจว่าจะโทรหา และเราอาจได้ Lead เข้ามาปิดการขายได้อีกด้วย เป็นการลงทุน ที่สมเหตุสมผลครับ โดยเหมาะกับธุรกิจสำหรับการแก้ปัญหาเร่งด่วนเป็นอย่างมาก เช่นการ สั่งพิซซ่า เมื่อเวลาเราหิวครับ
คุณเอง สามารถเพิ่ม Feature นี้โดยเข้าไปดูใน Google ได้ครับ เกี่ยวกับการ set up “Call Extension” > https://support.google.com/adwords/answer/7159346

setup-ad-extension-001
วิธีการสร้าง Ad Extension ก็ลองเข้าไปใน Campaign หรือ Ad Group ดูครับ แล้วเข้าไปดูที่ Tab – Ad Extension ครับ

setup-ad-extension-002

ภาพนี้ พอเลือก view extension เราจะเห็นครับ ทางของ Search Monopoly ได้ทำการ ติดตั้ง Call Extension ไว้เรียบร้อยแล้ว

และมันก็ได้ผลจริงๆ สำหรับ งานด้านการแก้ไข ช่วยเหลือปัญหา ทำ service หรือ ให้ solution ทาง Business นะครับ

ซึ่ง CTR ได้มาแบบ ชิวๆ โดยไม่เสียเงินค่าโฆษณา เยอะเลย ได้มา 4.76% แหนะ

 

ลองไปสืบข่าวมา พบว่า เราสามารถตัด Choice ที่ไม่ถูกต้องออกไปได้ 2 อันเลยครับ ตามหลักฐานที่พบในนี้ครับ

setup-ad-extension-003

หมายถึง user ที่ชมโฆษณา ของเรา สามารถเลือก Click เข้าไปดูเว็บไซต์ ไปที่ Landing Page ได้ หรือ ทำการ กดปุ่ม เพื่อโทรหาเราครับ

ผมแนะนำว่า ใครโสด ลอง มาทำ โฆษณา ของตนเองได้ครับ “ฉันโสด – สวย มีเสน่ห์” พร้อมใส่ Call Extension ไปในตัวครับ ด้วยเบอร์ Smart Phone ของเรานี่แหละ แล้วก็ลง Bid ราคาสูงๆไปเลย ใครใกล้ 30 แล้ว ก็ใส่ไปเลยครับ คลิ๊กละ 100 บาท หรือทำ CPA ไปด้วยในตัวได้เลย ห้าๆๆๆๆ (หัวเราะ)

 

เข้าเรื่องจริงจัง ผมสามารถตัด Choice ที่ไม่ใช่คือ

ต่อไป ก็มาโฟกัสที่ Call Only Ad ครับ ที่เราต้องศึกษา จะต้องวิเคราะห์ว่า choice ไหนถูกต้องกันแน่

 

ระหว่าง

Call-only ads สามารถทำได้แค่ ให้ผู้ใช้งาน สามารถโทรหา เบอร์ กิจการของคุณได้เท่านั้น จริงไหม ?

Call-only ads มีให้ใช้ได้แค่เพียงใน โฆษณาแบบ Display Network เท่านั้นหรอ ?

 

คุณคิดว่า อันไหนถูกครับ ?

เฉลยอยู่ในนี้ครับ

Call-Only Ads ชื่อมันบอกอยู่แล้ว ว่า โทรเท่านั้น ต่างจาก Call Extension คือ จะโทร หรือจะคลิ๊ก ก็เรื่องของคุณ

แบบนี้ เน้นโทรหาตรงตัวเลย และใน บทความนี้ครับ > https://support.google.com/adwords/answer/6341403 (About call-only ads)

เขาก็เขียนบอกชัดเจนเลยนะว่ามันจะไปโผล่โดยตรงที่ Smart Phone เลยครับ

They won’t link to a website !!

อ้าวทีนี้ เซ็งเลย มันจะไม่เข้าไปใน website ครับ Google AdWords บอกเรามาแบบนี้ โทรเลย นั่นหมายถึง ต้องการอย่างเร่งด่วน ต้องการทันที ต้องการสั่งของ

ทำให้ผมนึกถึงบางอย่าง สินค้า จำเพาะที่ต้องการอย่างเร่งด่วนเลยครับ อันนี้เป็นเทคนิคที่ดีสุดๆ ในเรื่องของการแก้ปัญหาเร่งด่วน

เลยต้องไปอ่านเพิ่มในบทความนี้เลยครับ > https://support.google.com/adwords/answer/7159344?hl=en

และทาง Google ก็มีเขียนไว้ในบล๊อคของเขาที่นี่ครับ > https://adwords.googleblog.com/2015/02/charge-up-your-phones-with-call-only.html

Call-only campaigns are not yet available for campaigns targeting the Display Network.

เอาหล่ะครับ ทีนี้ เราเห็นได้ชัดเจนแล้วว่า มันยังไม่มีใน Display Network ครับ แหม่ โจทย์ AdWords ข้อนี้ หลอกล่อให้เราสับสน ตอนแรกผมกะตะตอบข้อนี้ไปแล้ว ไหวตัวทันนะครับ

 

สรุป ข้อที่ถูกที่สุดคือ ข้อนี้ครับ

Call-only ads สามารถทำได้แค่ ให้ผู้ใช้งาน สามารถโทรหา เบอร์ กิจการของคุณได้เท่านั้น

 

 

เราจับค่า Conversion โดยที่ งบประมาณ มีหลากหลาย ยืดหยุ่น เราจะเพิ่ม Bid CPC อย่างไร ?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – You’re tracking conversions in a budget-constrained campaign. If you raise cost-per-click (CPC) bids within the budget constraint, which result is most likely?

You’re tracking conversions in a budget-constrained campaign. If you raise cost-per-click (CPC) bids within the budget constraint, which result is most likely?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – An advertiser who works for a large company wants to make frequent, specific changes to bids based on criteria for more than 100,000 keywords. Which would be the most efficient tool for that advertiser to use?

An advertiser who works for a large company wants to make frequent, specific changes to bids based on criteria for more than 100,000 keywords. Which would be the most efficient tool for that advertiser to use?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Your average bid is US$10 and you’ve enabled enhanced cost-per-click bidding (ECPC). Assuming you haven’t set any bid adjustments, ECPC can raise your bid to which amount when AdWords sees an auction that’s more likely to lead to a sale?

Your average bid is US$10 and you’ve enabled enhanced cost-per-click bidding (ECPC). Assuming you haven’t set any bid adjustments, ECPC can raise your bid to which amount when AdWords sees an auction that’s more likely to lead to a sale?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Someone searches on “laptop computers” and clicks an ad. Which landing page would be most relevant?

Someone searches on “laptop computers” and clicks an ad. Which landing page would be most relevant?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Each of these are benefits you’d expect from Shopping ads except:

Each of these are benefits you’d expect from Shopping ads except:

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Keyword Planner can do all of these things except:

Keyword Planner can do all of these things except:

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – What information does a target cost-per-acquisition (CPA) bid strategy need in order to find the optimal cost-per-click (CPC) bid for an ad each time it’s eligible to appear?

What information does a target cost-per-acquisition (CPA) bid strategy need in order to find the optimal cost-per-click (CPC) bid for an ad each time it’s eligible to appear?


เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – The strategic use of different marketing channels affects:

โจทย์ : The strategic use of different marketing channels affects:

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Chanara, a senior account manager at a large digital agency, likes having an AdWords manager account. What can she do with a manager account that she can’t do with an individual account?

โจทย์ : Chanara, a senior account manager at a large digital agency, likes having an AdWords manager account. What can she do with a manager account that she can’t do with an individual account?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Heather has a mobile app she wants people to keep using once they’ve downloaded it. How can she make it more engaging?

โจทย์ : Heather has a mobile app she wants people to keep using once they’ve downloaded it. How can she make it more engaging?


เนื้อหาเพิ่มเติม :

Custom Deep Links

https://support.google.com/adwords/answer/6046977?hl=en
https://support.google.com/adwords/answer/6167146?hl=en
https://support.google.com/partners/answer/6209162?hl=en

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – An advertiser who uses ad scheduling has a custom bid adjustment for 9 p.m. to 12 a.m. on weeknights. The normal bid is US$0.40 and the bid multiplier is -25%. How much is the advertiser bidding for that time period?

โจทย์ : An advertiser who uses ad scheduling has a custom bid adjustment for 9 p.m. to 12 a.m. on weeknights. The normal bid is US$0.40 and the bid multiplier is -25%. How much is the advertiser bidding for that time period?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – You own a bed and breakfast in southern France and want to target English-speaking tourists looking for accommodations after they’ve arrived in France. What language and location should you target?

โจทย์ : You own a bed and breakfast in southern France and want to target English-speaking tourists looking for accommodations after they’ve arrived in France. What language and location should you target?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – If your campaign’s daily budget is US$20, how much of your budget can be spent to show your ads on certain days, based on fluctuations in traffic?

โจทย์ : If your campaign’s daily budget is US$20, how much of your budget can be spent to show your ads on certain days, based on fluctuations in traffic?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – You want to see how raising your client’s target cost-per-acquisition (CPA) might affect his ad performance. Which tool could help?

โจทย์ : You want to see how raising your client’s target cost-per-acquisition (CPA) might affect his ad performance. Which tool could help?

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – Customers who want to increase app downloads should use which campaign type?

โจทย์ : Customers who want to increase app downloads should use which campaign type?

อ่านเพิ่มเติม :

https://support.google.com/adwords/answer/6357635?hl=en

https://support.google.com/adwords/answer/6309936

 

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – โจทย์ Return on investment (ROI) information can help you manage a client’s

โจทย์ : Return on investment (ROI) information can help you manage a client’s campaign by helping you determine how to:

Return on investment (ROI) information can help you manage a client’s campaign by helping you determine how to:

จาก Link : https://support.google.com/adwords/answer/1722066?hl=en

เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของ ROI, Return of investment

ROI ช่วยวัดเรื่องอะไรได้บ้าง ?

increase sales คือการเพิ่มยอดขาย

generate leads – เพิ่ม การเข้ามาสอบถามหรือติดต่อ อันนี้ SearchMonopoly ถนัดและชำนาญมากที่สุด

และก็ยังมีเรื่องของ “drive other valuable customer activity” ซึ่ง ในมุมมอง คือเรื่องการศึกษา พฤติกรรมของ user ที่เข้ามา interact กับหน้าเว็บของเรา จึงเป็นที่มาว่าทำไมเราต้อง ซิเรียสกับการออกแบบ UX ให้ดี เพราะต้องมั่นใจแน่ชัดว่า Flow ของ user ที่เข้ามาใช้งานนั้นเราสามารถอ่านได้ ซึ่งแนวคิดอันนี้จะมีสอนอยู่ใน Class War Room – Revolution

 

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – How does target cost-per-acquisition (CPA) bidding determine the optimal cost-per-click (CPC) bid?

How does target cost-per-acquisition (CPA) bidding determine the optimal cost-per-click
(CPC) bid?

a. It uses conversion history to set higher bids when a conversion is more likely
b. It bids a static CPC value based on the current maximum CPC settings
c. It sets CPC bids as one-tenth of the current CPA bid setting
d. It adjusts CPC bids based on existing bid adjustments

 

วิเคราะห์ – conversion history นำไปเพิ่มราคาประมูล

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – If you want to prioritize downloads of your mobile app instead of visits to your mobile site, you should

If you want to prioritize downloads of your mobile app instead of visits to your mobile site,
you should:
a. include the word “install” in the ad text {ไม่น่าใช่}
b. add a sitelink extension
c. add a call extension
d. run an app install ad

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – A client wants to get more clicks on his ad and also raise his Quality Score. Which of these actions may get him more clicks but won’t raise his Quality Score?

2. โจทย์ = A client wants to get more clicks on his ad and also raise his Quality Score. Which of these actions may get him more clicks but won’t raise his Quality Score?
a. Reduce prices on his inventory
b. Using the Shopping ad format
c. Adding an extension
d. Improving a lower-level page on his website

อธิบายโจทย์ : ลูกค้า ต้องการ Clicks ที่มากขึ้น บนโฆษณาของเขา และ ต้องการ Quality Score ที่สูงขึ้น การกระทำอะไรที่ทำให้ Click มากขึ้น แต่ไม่เพิ่ม Quality Score ?

การสังเกตุของ SearchMonopoly.com ; เราเห็นว่าเพิ่ม Clicks เกิด CTR มากขึ้น อาจจะตามมา ปัจจัยแรกที่เห็นชัดเจนคือการทำ Ad Extension.

เฉลยข้อสอบ Google AdWords Search Network – According to Google data, after seeing an ad on their smartphone, more than half of people

1. โจทย์ –  According to Google data, after seeing an ad on their smartphone, more than half of people:
a. do a mobile search
b. go to a store and buy the product
c. go to the company’s website and buy the product
d. Send a text