บทนำ –
ผู้ประกอบการมักมาและ ไม่รู้อะไรเลย แต่อยากเรียนรู้เร็วๆ ความพร้อมไม่มี จึงไม่รู้จะเริ่มต้นจากอะไรก่อนดี
การทำการตลาดออนไลน์ คืองาน ค้นคว้า (Research) ไปพร้อมๆ กับงานพัฒนา
ผมจะเอาประสบการณ์ 7 ปีมาให้คุณเข้าใจเร็วๆ เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ โปรดขอให้นำไปคิด และพิจารณา ผู้ประกอบการ SME ที่สนใจปรึกษาฟรีได้ แต่โปรดให้ เกียรติ ลูกค้าที่จ่ายราคาแพงก่อนนะครับ ด้วยความเคารพ
[ความล้มเหลวที่เป็นอยู่] Currently Situation
1. ลืมทุกอย่างในหัวออกไปให้หมดก่อน ถ้าคุณเอาความเชื่อเก่าๆ มาเป็นเหตุผลที่ปิดกั้นตนเอง มันจะทำให้ทุกอย่าง อยู่กับที่ และก็พัง
2. ไม่มีทางลัด และ ทางที่เร็ว ขอย้ำไม่มีทางลัดและทางที่เร็ว นอกจากคุณเป็นคนโชคดี เป็น ญาติ และ เพื่อนฝูง ได้มีโอกาสเข้าไปแทรกตัวในความสำเร็จ — คนนอกอย่างคุณ เป็นพื้น (FLOOR) ความสำเร็จของคนอื่นนะครับ
3. คิดแบบ คนทำบริษัทคิด คิดแบบนักธุรกิจ คุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อ
4. SME ส่วนใหญ่ จะมีระบบคิดแบบ ธุรกิจครอบครัว และ มองคนทำงาน เป็นเพียง “เด็กเสริฟ” ความสำเร็จ ไม่ใช่ “เชฟระดับ 7 ดาว”
หลักการของ การตลาดออนไลน์ ในรูปแบบของ SEARCH MONOPOLY
1. มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา Pattern การค้นหา มันเปลี่ยนเสมอๆ ไม่สิ้นสุด ภายใต้คำที่กล่าวว่า “น้ำนิ่ง คือน้ำเน่า” (Search Engine Semantic Search)
2. Technical ต้องดี
3. พัฒนา โครงสร้างเว็บ ที่มีหน้าเว็บ 300 หน้าขึ้นไป (กำลังดี)
4. เหตุผลการซื้อ และ เหตุผลการขาย ต้องมีมาก
5. Event Tracking, Analysis ต้องชัด
6. SME ต้องเข้าใจคำว่า การจัดอันดับ แบบ Organic และ แบบ PPC
7. คนคลิ๊ก Organic มากกว่า คลิ๊ก ADS
8. คน High Education จะมอง Organic ก่อน
9. เข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของคนให้ดีก่อน
10. อย่าหลงเชื่อคำโฆษณา บนหน้าเว็บเพจ
11. ก่อนปิดการขาย ปรึกษาหลายๆรายก่อน
12. อย่าเชื่อเจ้าใหญ่ๆ เพราะเขาใช้ Script Sale เพื่อการปิดการขาย
13. คนที่มาอ่านถึงหน้านี้ มักเป็นคนที่ทำอะไรไม่เป็นเลย แล้วมาเริ่มต้นสิ่งใหม่ๆ
14. เหนื่อยยาก 3 ปี จึงจะเข้าใจ
15. ปีที่ 1 เรียน ปีที่ 2 เท่าทุน ปีที่ 3 กิน %ตลาด
16. เครือข่าย เครือข่าย และ เครือข่าย
17. ช่วยเหลือ พรรคพวกของเรา เพราะคู่แข่งเขามีพรรคพวกของเขา
18. เพื่อนแท้ และ เพื่อนลวง
19. Authority ต้องสร้าง
20. Trust มันจะค่อยๆมา
21. สายดำ (BLACK HAT) เทคนิค ทำทุกอย่าง ที่ทำลาย คุณภาพ และ หลอก Google
22. สายขาว มีจริงยาก เป็นเรื่องบังเอิญ สำหรับคนที่จับทางได้ก่อน และทำแบบต้นน้ำไว้แล้ว
23. สายเทา มีเทาหลายเฉด อย่าเพิ่ง งง หรือ อยากรู้ ค่อยๆเรียนไป
24. ทำงานแบบ ไม่มีวันเสร็จ เพราะงานเว็บ คืองานสร้าง พันธมิตร และ เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ แล้วหา พันธมิตร มาเป็นพรรคพวกเรา
25. คุณต้องมีคนที่เชี่ยวชาญจริงๆ มาเป็นผู้กำกับ
26. มีการเจรจาต่อรองมากมาย
27. ทำงานเป็นทีม รู้เทคนิคที่จะช่วยคนอื่น และช่วยตนเองแบบอ้อมๆ
28. ไม่เน้น Social Viral มากนัก เน้นตอนที่เรา ผูกขาดการค้นหาไปแล้ว
29. การทำ Social ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ไม่ใช่เรื่องยั่งยืน เพราะถ้าเว็บไม่มีคนเข้า ก็ไม่ค่อยมีการปิดการขายอยู่ดี
30. ทำตาม Quality guideline
31. Business Requirement ต้องชัดเจน
Practical Phase
3 ปีแรก เป็นการทำการตลาดออนไลน์ ให้เห็นผลลัพธ์ และการเติบโต ช่วงปั้นโครงการที่แท้จริง จะใช้กระบวนการพัฒนาราวๆ 3 ปี เป็นงานที่ยาก
หลังจาก ปีที่ 3 จะเป็นการ คิดครั้งใหญ่ เพราะกราฟการเติบโตจะเริ่มตึงๆแล้ว BIG Optimization preriod
ถ้าผมเป็น SME ที่ไม่รู้เรื่องเลย ผมเริ่มทำอย่างไรก่อนดี ??
ผมจะจ้าง บริษัท Consult Online Marketing มาทำการ รีวิวอย่างซิเรียส ผมจะไม่หลงคารม SALE ที่ไม่เห็นหน้าทางโทรศัพท์
1.) BUDGET ในการพัฒนา
2.) Position ของตนเอง
3.) ทำ Scale ROI
4.) แผนพัฒนาธุรกิจ
5.) Targeting & Research
6.) Contents
7.) ออกแบบ Spec.
8.) แผนพัฒนาเครือข่าย และ พันธมิตร
Leave a Reply