ก่อนที่เราจะเริ่ม มี website ของตนเอง พึงระลึกอยู่เสมอว่า ที่นั่น ในตลาด ย่อมมีคู่แข่งที่เก่งกว่าเราอยู่แล้ว
สิ่งที่เราจะชนะคู่แข่งเหนือตลาดในระยะยาว เราต้องสร้าง Goal ของ Business ที่เป็นรูปธรรม และ ตอบสนอง ทิศทางการพัฒนาเว็บไซต์ของเรา
ไม่ใช่แค่เพียงการทำอันดับ หรือการ Push งบประมาณการโฆษณา ให้อยู่บน top ของคู่แข่ง ซึ่งในระบบ The War Room จะเน้นย้ำเสมอว่า ต้องพัฒนาและสร้างฐาน Partner ทาง website ให้ได้จำนวนมาก เพื่อการขยายขอบเขตการผูกขาดทางการทำอันดับ ซึ่งในระบบ war room ตอนที่ 2 ให้ชื่อว่า "Revolution"
Revolution เป็น แผนพัฒนาธุรกิจออนไลน์ โดยใช้รูปแบบการทำ Lean ซึ่งเป็น เส้นทางใหม่ที่มาเร็ว ของการทำ Start up เหมาะสำหรับ ธุรกิจออนไลน์ทุกรูปแบบ เพราะมันไม่มีแผนตายตัว แต่มันมุ่งเน้นการพัฒนาที่เหนือกว่า ด้วยการค้นหา research innovation ใหม่ๆ ทางธุรกิจ
Class The War Room - Revolution
คลาสการตลาดออนไลน์ ตอนที่ 2
นำเสนอ Outline ดังนี้
- 1. เริ่มต้นการทำ Micro Unit
- 2. Business Developments
- 3. สร้าง Offer แรก
- 4. สร้าง Ads โฆษณา ชุดทดสอบ
- 5. User Flow คิดอย่างไร
- 6. แผนพัฒนา หน้า Partner
- 7. ทำความเข้าใจ UX / และ Page Layout
- 8. Research Unit
- 9. เครื่องมือ / Tools ต่างๆ สำหรับ ระบบ The War Room
เนื้อหา และ ประโยชน์ ความรู้ใน Part Revolution
การสอน เรื่องการวิเคราะห์ แคมเปญ
การบริหารเพื่อลดรายจ่าย
วิเคราะห์ความยากของโครงการ
พัฒนาระบบ web layout
สอนการพัฒนา SEO และ การ deal ที่ทำให้เกิดการผูกขาดตลาด
พัฒนาโอกาสทางธุรกิจที่เหนือกว่าคู่แข่ง
เพิ่มอำนาจการต่อรอง และ การทำอันดับที่ดีกว่า
การสอน พิจารณา และ รู้เท่าทันกลไก การหลอกลวง ของ เว็บเอเย่นต่างๆ
การพัฒนาโครงการออนไลน์ และ การตลาด ด้วยตนเอง
การตัดสินปัญหาของโครงการ ทั้งสินค้า และ บริการของธุรกิจของเรา
การทำ business และ marketing benchmark เพื่อเห็นทิศทางการพัฒนา
การทำ Micro Unit เพื่อ test logic
ครั้งแรกของการทำ โฆษณาออนไลน์ เราจะพบอุปสรรคมากมาย เนื่องจาก เรามีเป้าหมาย ที่บีบคอตนเอง นั่นคือ เป้าหมายของการปิดการขาย
อย่าเพิ่งรีบปิดการขาย หากไม่รู้ เหตุผลของการขาย !
The War Room ในตอน Revolution จะนำพาคุณกลับไปเปลี่ยนโครงสร้างทางความคิดใหม่ เริ่มต้นใหม่ ในการทำธุรกิจออนไลน์
ก่อนงานปิดการขาย เราต้องทำการวิจัย ปัจจัยต่างๆ
- เช่น > หากของเรา แย่สุด ไม่ใช่ ตัวเลือกที่ดีที่สุด เราจะขายมันอย่างไร ?
- เช่น > ลูกค้าเข้ามาสอบถามหา ราคา ก่อนการสนทนา topic อื่นๆ
- เช่น > Offer อะไร ที่ลูกค้าเราสนใจมากกว่าที่อื่น
- เช่น > ถ้าจุดแข็งของเราไม่มี เราจะไปขายให้ใคร
Micro Unit เพื่อทดสอบการขาย
การทำเว็บ ดีอย่าง ตรงที่ว่า เราสามารถ เรียนรู้ พฤติกรรมของ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้เป็นอย่างดี ก่อนที่เราจะปิดการขาย
เราสามารถดูพฤติกรรมของ User (โปรดลองดูที่ บทความ การดูพฤติกรรม ผู้เข้าชมเว็บ ผ่านทาง Google Analytics)
- ทำ Business Model ก่อน
- จากนั้น เริ่มพัฒนา Function
- เริ่มร่าง Sitemap อันแรก
- ทำความเข้าใจเรื่อง Layout
- ทำความเข้าใจเรื่อง SEO W3C มาตรฐานการพัฒนา เว็บ HTML5
- การเลือก Theme โดยตอบโจทย์ธุรกิจของเรา
- อย่าเอาแต่ความสวยงาม แต่มองเรื่องการใช้งานเป็นสำคัญ
ภาพที่เห็น คือตัวอย่างการทำ โฆษณา เป็น Unit Test ทดสอบ ระยะ 90 วัน เพื่อเก็บข้อมูล คนเข้ามาสอบถามและ Apply Course.( โปรดเข้าไปดูที่ slide นี้ )
การทำ Test Unit 1 อัน ผลลัพธ์ เราได้การพัฒนา Direction และ แตกแขนง การทำ Micro Unit อีกเพียบ และสามารถ เข้าใจความต้องการของ User ที่เข้ามาค้นหาได้ดีทีเดียว
อย่าลืม การกรอง Negative Keyword เพื่อปรับปรุงตัว test ของเรา และ นำ Outcomes ออกไป Optimize campaign อื่นๆ หรือ AdGroup อื่นๆ
สร้าง Offer ใหม่ๆ ที่มีคนสนใจ
กระทำง่ายๆ โดยการพัฒนา Marketing Mix (โปรดเข้าไปดู Slide นี้)
การทำ Marketing Mix หรือ Offer เสริม ใน page layout จะต้องคำนึงเรื่องของ UX และ ศึกษา User Behavior ที่ Interact กับเว็บไซต์ของเรา ผ่านทาง Tool Google Analytics