การเริ่มทำ SEO สำหรับผู้ประกอบการใหม่คือการ “ตีโจทย์ธุรกิจให้แตก” ก่อนจะลงมือทำทางเทคนิค โดยใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือในการสื่อสารคุณค่าและคัดกรองลูกค้าที่สร้างกำไรสูงสุดให้บริษัท สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เพิ่มเข้ามาจับเรื่องการทำ SEO หากกำลังเริ่มต้นศึกษา คุณควรถอยหลังกลับไป 1 ขั้นก่อน เพราะคนที่เข้าวงการ SEO มาใหม่ๆ คือมาเพื่อต้องการทำอันดับให้ติด Google ให้ไวที่สุด แต่ดันลืมมองถึง core หัวใจสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ นั่นคือ การขายสินค้า โดยเน้นเรื่องของ Trust เป็นพื้นฐานสำคัญ เราจึงเรียบเรียงเนื้อหาเพื่อการเรียนรู้ step ก่อนทำ SEO หรือ ขั้นตอนที่ Zero นั่นเอง
1. ปรับ Mindset ก่อนเริ่มทำ SEO
แทนที่จะมองหาเพียงแค่ “อันดับ” หรือ “ปริมาณคนเข้าเว็บ” (Traffic) ให้เปลี่ยนมาโฟกัสที่ “ผลลัพธ์ทางธุรกิจ” (Business Results) เป็นหลัก
หลักคิดอันแรกที่ต้องจดจำไว้ให้ขึ้นใจ เป้าหมายคือ “กำไร”: ทราฟฟิกอาจตก 50% แต่หากยอดขายยังเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้นจากการปิดการขายที่แม่นยำขึ้น ถือว่า SEO ประสบความสำเร็จ และพยายามเข้าใจโมเดลธุรกิจของคุณเองอย่างลึกซึ้ง
2. ขั้นตอนการเตรียมการก่อนออกแบบเว็บไซต์ (Step 0)
ก่อนจะจ้างคนทำเว็บหรือติดตั้ง WordPress ต้องเริ่มที่การวางยุทธศาสตร์ธุรกิจ วิเคราะห์โมเดลธุรกิจ: ต้องรู้ว่ากำไรของธุรกิจมาจากไหน และใครคือกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
กำหนดโครงสร้างวัดผล (Data Architect): วางแผนติดตั้งเครื่องมือวัดผล เช่น GA4 และ GTM เพื่อวัดผล “ยอดขาย” หรือ “Leads” ไม่ใช่แค่คนเข้าชม
ออกแบบ User Journey: วางแผนว่าลูกค้าจะเข้ามาที่หน้าไหน และจะนำพาเขาไปสู่การปิดการขายได้อย่างไร
3. การออกแบบโครงสร้างเว็บไซต์ (Site Structure)
เว็บไซต์ควรสะท้อนความเป็นผู้เชี่ยวชาญ (Authority) และความน่าเชื่อถือ (Trust)
Homepage ที่ทรงพลัง: ต้องมี Headline ที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า และแนวทางแก้ไขที่เน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจ
Service Page: แสดงให้เห็นความเชี่ยวชาญ
หน้าบทความ (Blog Post): เน้นเนื้อหาแบบ “Human-First” ที่มาจากประสบการณ์จริง (E-A-T) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นเหนือคู่แข่งที่ใช้ AI เขียนเนื้อหาทั่วไป